Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Questa informativa sulla privacy descrive come Esamepatente.com raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Esamepatente.com. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci tramite i riferimenti disponibili nella sezione contatti del sito.

3. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati di registrazione: username, email, nome, cognome
• Dati di utilizzo: progressi di studio, risposte ai quiz, statistiche, tempo di utilizzo
• Dati tecnici: indirizzo IP, browser, sistema operativo, cookie di sessione
• Preferenze: tema dark/light, impostazioni personalizzate

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Consenso: accettazione dei termini in fase di registrazione
• Esecuzione del servizio: fornitura della piattaforma di e-learning
• Legittimo interesse: miglioramento del servizio e analisi statistiche anonime

5. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

• Gestione dell'account utente
• Erogazione del servizio di e-learning
• Salvataggio del progresso e delle statistiche personali
• Invio di comunicazioni relative al servizio (se autorizzato)
• Miglioramento della piattaforma attraverso analisi statistiche anonime
• Sicurezza e prevenzione di abusi

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati:

• Per tutta la durata dell'account attivo
• Fino a 30 giorni dopo la cancellazione dell'account per backup di sicurezza
• Più a lungo solo se richiesto dalla legge

7. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi solo con:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email) vincolati da accordi di riservatezza
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il sito utilizza:

• Cookie tecnici essenziali: necessari per il funzionamento del sito (sessione, autenticazione)
• Cookie di preferenze: salvano le tue impostazioni (tema, lingua)
• Local Storage: per salvare il progresso offline (PWA)

Puoi gestire le preferenze sui cookie nelle impostazioni del browser.

9. Diritti dell'Utente (GDPR)

In conformità al GDPR, hai diritto a:

• Accesso: ottenere copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati (diritto all'oblio)
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per finalità di marketing
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci tramite la sezione contatti.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia delle password (hashing bcrypt/PBKDF2)
• Connessioni HTTPS sicure
• Rate limiting contro attacchi brute-force
• Backup regolari del database
• Accesso limitato ai dati solo per personale autorizzato

11. Dati dei Minori

Il servizio è rivolto a utenti maggiorenni. Se sei minore di 18 anni, è necessario il consenso dei genitori o tutori legali per utilizzare il servizio.

12. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite email o notifica sul sito.

13. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana.

14. Contatti Privacy

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite i riferimenti disponibili nella sezione contatti del sito.